近日，有部分旅客致电12306询问广深线车票乘车时效问题，铁路部门提醒，根据广深铁路乘车有关规定，乘广深线动车组的旅客，持车票乘车自发站进入闸机至到站出闸，一次全程旅行时间3小时内有效，凡超过3小时的视为无效车票，车站按无票处理。

         铁路部门介绍，如旅客在广州东站乘车往深圳站，列车9点20分开，旅客9点钟持蓝色磁质车票、金融IC卡、身份证、快通卡进入闸机进站乘车，至12点钟前该票有效。为方便旅客乘车，广深线动车组车票有效期为“当日使用一次有效”，旅客持当日车票可乘任何一趟列车。