据徐州东站相关工作人员介绍，进入春季以来，徐州东站日均发送旅客达1.1万人次左右。每天黄金时间段8:00至16:00运行的列车车票非常紧俏，绝大多数列车一二等车票销售一空。旅游流和商务流增长成为客流居高不下的主要原因。

徐州东站支部书记李剑告诉记者，目前，购票渠道可采取互联网购票、电话订票、前往车站售票窗口购票和代售点购票等方式购买。购买始发车票，互联网和电话订票可以提前12天，前往车站售票窗口或代售点购票为提前10天；如果您需要购买途经列车，最好提前3-5天购票。

五一小长假期间徐州东站开行列车在京沪高铁列车满图运行的基础上，又增开了3趟开往南京南方向的始发列车，车站始发列车数量增加到了5趟（南去4趟北去1趟）。“五一期间增开的3趟南京南方向始发列车，总计运能达到3084张。”徐州东站支部书记李剑告诉记者。

同时，为了确保五一小长假期间设备正常运转，更好地服务广大旅客。从昨日开始，徐州站(含徐州东站)技术人员对两站的售票微机、自动售票机、进出站闸机、自动扶手电梯等设备进行了检修，对存在隐患的设备进行了及时处理修复。