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持票旅客为何不能上火车

时间:2024年05月03日 类型:高铁资讯

“我有火车票,为何不让我上车?”8日,准备乘坐温州至阜阳列车的陈小姐被挡在了进站口处。陈小姐对工作人员的这一举动表示不满,她称前些日子是朋友买的票,是用朋友的身份证,而乘坐的人是她,没有出现任何问题。现在她明明有车票,工作人员却不让她上车。

还有一位乘客却是在车上验票时发现票、证、人三者不符,被视作无票要求其重新办理车票,乘客拒绝后,乘务人员请其下车。他称,车票是他妻子为他购买的,用的是妻子的身份证。

自火车票实名制在全国范围内实行以来,铁路部门工作人员经常会遇到车票、证件等信息不符而造成乘客无法乘车的现象。记者从永康火车站获悉,自6月1日以来,该站全面实行验票制度,对每一位旅客的车票进行逐一验票,平均每日有10名以上乘客因为车票和身份证不符而误了出行,望计划出行的市民购票时一定要凭乘车人有效身份证购买车票。

目前,我市火车站已经开始实行验票,站内直达、直通等列车全部实行逐一验票制度。火车站工作人员提醒,在乘坐列车时,被检查出车票、证件、人不一致,将视为无票,旅客在重新买票符合规定后才能上车。所以无论是夫妻还是朋友,在为他人购票时,一定要拿着乘车人的有效身份证件购票,乘车人与车票上的证件号必须一致,做到票、证、人三者相符。乘车人到达目的地后,不要随意将车票丢弃,因为车票上有个人信息,随意丢弃车票容易造成个人信息泄漏,带来不必要的麻烦。

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