2012年1月1日，天气寒冷，大雾弥漫，但陕西西安火车站售票大厅和临时售票点人头攒动，场面十分火爆。尽管已经实施了互联网售票，但大量旅客仍拥至火车站购票。记者随机采访了多位排队购票者，大家表示互联网售票还存在一些问题，如网站不好登录、仍需排队取票、支付不方便、流程不熟悉等因素，还是选择了传统的购票方式。图为大量旅客聚集在西安火车站售票大厅外排队买票。[图片：新华社发（张端　摄）]