近日,有部分旅客致电12306询问广深线车票乘车时效问题,铁路部门提醒,根据广深铁路乘车有关规定,乘广深线动车组的旅客,持车票乘车自发站进入闸机至到站出闸,一次全程旅行时间3小时内有效,凡超过3小时的视为无效车票,车站按无票处理。
铁路部门介绍,如旅客在广州东站乘车往深圳站,列车9点20分开,旅客9点钟持蓝色磁质车票、金融IC卡、身份证、快通卡进入闸机进站乘车,至12点钟前该票有效。为方便旅客乘车,广深线动车组车票有效期为“当日使用一次有效”,旅客持当日车票可乘任何一趟列车。
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铁路部门提醒:广深动车票全程旅行3小时内有效