来自南宁铁路局的统计资料表明,仅今年春运,南宁铁路局收到旅客的失物有500多件,而近两年来,全局管内各站拾到旅客丢失的物品达到3000多件,可时至今日,只有近1500件失物被人领走,还有1500多件失物无人认领。
据了解,笔记本电脑、手机、钱包等物品是人们较易遗落的物品,还有各种各样的证件也较易遗落。旅客在购买车票、过安检仪、上下车等过程中最容易遗落物品。此外,春运、节假日人多,在候车以及列车到站时,常发生被人“顺手牵羊”的现象,也最容易造成物品丢失。
火车站或列车上拾到旅客遗失的物品,工作人员会想方设法寻找失主,无法找到主人的,车站工作人员会将物品登记造册,并将失物信息公布在火车站的公告栏内。由于很多旅客在火车站停留时间短,没能及时看到公告信息。另一方面,公布栏影响有限,许多旅客离开火车站后不知道通过什么途径找回自己丢失的物品,失物认领和保管都面临着尴尬。
据了解,除铁路有失物招领平台外,广西机场、出租车行业、公交车公司以及一些媒体等企事业单位也都设置了专门的失物招领平台,但这些平台都各自为阵。面对这么多的失物招领平台的电话、网站,能记住的人少之又少。
人们出行或走公路、水路,或走火车、飞机等等,在哪里都有丢失物品的可能,当人们丢失物品时,不知道在哪里丢失、去哪里寻找、认领更方便快捷?针对这一问题,相关人士认为,铁路、公路、公交车、出租车等要携手建立一个公共平台,将收到的失物信息全部公布在同一个平台上,这样信息发布更集中、更权威,更容易让失主寻找和认领。
“主人,你在哪里?”南宁铁路局1500多件旅客丢失的物品还在寻找着主人,期望有更广、更容易被人认领的信息发布平台,能早一点“回家”。