买飞机票，送火车票，这样的好事你相信吗？日前，国内首个空铁联运产品“空铁通”正式上线，该产品由中国东方航空公司与上海铁路局共同推出，相关人士表示，今年6、7月，杭州将成为第二批上线城市，今年年内，江浙皖三省境内主要几个开通高铁、动车的城市都将被覆盖。

价格优惠诱惑大

“空铁通”，就是将铁路班次以虚拟航班形式录入民航订座系统，并在订座系统中实现铁路运输段的销售。旅客可以通过购买该产品，实现航空与铁路运输间的衔接转运。

“产品4月28日上线，机票从5月5日开始销售。”东方航空公司市场开发部高级经理张弛表示，东航目前已推出上海虹桥机场、浦东机场与宁波、苏州、无锡、常州四城市的衔接产品，从即日起到6月30日，乘客只要购买东航航班，就可以通过虹桥火车站免费完成机场与以上四个城市的中转。

记者算了一笔账，以5月10日宁波去北京为例：

方案一：宁波栎社机场直飞北京首都机场。所花费用：机票670元（东航最低报价）+机场建设费及燃油费200元=870元。

方案二：宁波东坐动车到上海虹桥火车站，再从上海虹桥机场飞往北京首都机场。所花费用：动车票98元+机票500元（东航最低报价）+机场建设费及燃油费200元=798元。由于98元的动车票可免费，总计花费仅为700元，比方案一节省170元。

据张弛透露，火车票费用目前由东航“买单”，之所以全额免费，主要是为了推广新产品。试运行阶段过后，国际航班仍会送火车票，但如果是国内航班，火车票是不是全免，还要看机票的折扣程度。

6、7月覆盖杭州

张弛表示，目前正在积极准备第二批上线城市，大概今年6、7月份推出，杭州位列其中。这也意味着，两个月后，杭州市民去其他地方，如果选择从上海起飞的东航航班，东航也将“买单”杭州到上海的高铁车票。

除了增加城市，加大火车班次密度也在东航下一步计划之内。目前涉及的火车班次只有22趟，还不够方便。比如宁波到上海，可以免费的动车上下午各一趟，如果旅客赶不及上午9点的那一班，只能选择下午2点的，这样下来，航班选择面也受到限制。对此，张弛表示，正在考虑将更多班次的火车涵盖在内，最终目标是让所有的高铁、动车都能和航班实现衔接。

对于部分乘客担心的飞机、火车延误，不能正常衔接的问题，东航在售票系统内设置了“最短衔接时间”，比如航班停靠在虹桥机场T1航站楼，则只能购买150分钟后的高铁班次；虹桥T2到虹桥火车站需预留至少90分钟，由浦东机场到虹桥火车站则至少240分钟。如果出现长时间晚点，影响乘客下一步行程，航空公司会按照不正常航班服务标准为乘客改签机票，或联系铁路部门改签火车票。

“以前如果因为火车晚点赶不上飞机，我们都按人为原因对待，现在这个产品里的所有列车，都按虚拟航班对待。”张弛说。

购票小提示

1.旅客可以通过东航服务热线或者全球的任意东航客票销售网点购票，暂时不支持网络购票。

2.由于航空公司需要与铁路部门提前确定火车票预订情况，“空铁通”产品需提前两天预订。

3.旅客乘坐火车前，需要凭有效身份证件，到火车站指定的空铁联运服务窗口领取车票。

4.涵盖列车有限。目前宁波和上海之间往返共四趟。其中宁波东到上海虹桥发车时间分别为上午9点07分和下午2点20分，上海虹桥到宁波东发车时间分别为上午11点27分和下午4点09分。旅客购票时请注意时间衔接。